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いつもたくさんのお問い合わせ、お申し込みどうもありがとうございます。

どうやって個人輸入代行を申し込むの?と言う方は
個人輸入代行のお申し込み方法&注意して頂きたい事」へどうぞ。

でも、初めてなのでちょっと不安・・・と言う方は
WAVY BABYの輸入代行を利用してどうでしたか?」へどうぞ。

また、アメリカのサイトと言うのは・・・
本当に日本人の常識では考えられないような事が起こる事があります。
そのような問題点を皆様にご報告している
問題報告」も是非読んでみてくださいませ。

ただいまミシガン州での受け取りで受付中です

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2010年04月20日

WAVY BABYの主旨をご理解くださいませ

WAVY BABYは、個人で本業の合間に皆様の個人輸入代行のお手伝いをしています。


その為、ご利用者様を選ばせて頂く事もあります・・・

と言うと、かなり横柄に聞こえるかもしれませんが、少ない手数料で片手間にご利用者様のお手伝いをしていると言う事をご理解頂きたいと思います。


こちらの説明不足やわからない事へのお問い合わせは大歓迎ですが、

「どのようにすれば個人輸入をお願い出来るのですか?」とか、

「見積もりをお願いします。」など・・・。

どうやって個人輸入代行申し込むの?のページを見て頂けばわかる事への質問はご遠慮お願いします。

なるべく誠意ある態度でお答えしたいとは思いますが、元々記載している事に関しては、個人輸入される方がよぉ〜く読んでからこちらに質問お願いします。



また、請求に関しては、こちらでも時々間違ってしまう事もありますのであせあせ(飛び散る汗)、ご指摘頂くのは良いのですが、

WAVY BABYでは、心ある対応を心がけています。

その為、ご利用者様にも心ある対応を期待してしまいます・・・。


お互いが楽しく個人輸入ができるようなサイトを目指しています。



その為、「手数料取ってんだから当たり前だろーむかっ(怒り)」的な考えをお持ちの方とのお取り引きはご遠慮させて頂きます。

そのようなお考えの方が多い場合、手数料の値上げを検討し、そう言った顧客クレイムに対するストレスや保障にも相応する金額を頂く事を検討しなければなりません・・・ふらふら
輸入された商品は、日本では倍ほどの価格で販売されているのはそういう保障なども含んでいるのだと思います。
そういう保障をご希望の方は、店頭などで倍ほどの金額の商品をご購入された方が安心だと思います。個人輸入にはリスクがあると言う事もご理解お願い致します。


最近、かなり沢山の方にご利用頂き、喜んで頂けて、こちらもとってもうれしく思っていますが、中には「かなりストレス・・・バッド(下向き矢印)」と感じるメールを頂く事もあります。
個人輸入の際にはそれなりにリスクがある事をご理解ください。
個人で輸入する際に起こりえる問題は、WAVY BABYを通しても起こりえる訳で。
その点においては、ご利用者様の責任においてお願い致します。
通常通りスムースに事が運べば問題ないですが、何か問題がおこった場合、WAVY BABYではその都度トラブル料を加算させて頂く事となります。

WAVY BABYでは、なるべく安く、丁寧に個人輸入ができるように努力しているつもりです。
その為、
「同梱出来る物はなるべく同梱して1個口で発送すれば送料が安くなるだろう。
でも、その場合、新しい箱を探してくるので、再梱包料を頂く事になるけれど、手元にある物を利用するので良ければ、それを利用し再梱包料を頂かない様にする。」
とか、
「アメリカのサイトはずさんな事が多く、たまに間違えて多く送られて来る事もあるんです。その際は、ご利用者様に聞いて、日本までの送料がかかっても良ければ余分に来た物はそのままご利用者様に送るようにする。」
(少なく送られて来た場合は、もちろんこちらから問い合わせてオーダーした数を請求していますのでご安心を)
とか、
「サンプルなど入っている場合は必ずそれも同梱する。」
などなど・・・。個人でやっているからこそ、マニュアル化されていない良い部分があると思います。

自分が利用者になった場合、「こんな事されたらイヤだちっ(怒った顔)」とか「こういう事でうれしくなるるんるん」などと思える事を考えながらご利用者様に喜んでもらえる様にexclamation×2を心がけています。

ご利用者様を騙すとか欺くような事は絶対にありませんので、どうぞ信頼してくださいexclamation
(間違える事はあっても・・・あせあせ(飛び散る汗))

万が一の事情や、心ないご利用者様によるキャンセルなどについては、
商品をオーダー後、キャンセルされる場合、WAVY BABYで頂くはずの手数料は請求させて頂きますのでご了承くださいませ。
また、前金はお返し出来ません。


どうぞWAVY BABYの個人輸入に対する気持ちをご理解頂き、お互いに楽しく個人輸入ができるような関係を持ちたいと思っている旨をご理解お願い致します。


WAVY BABYの輸入代行を利用してどうでしたか?コメントお願いします。をご参考にどうぞ。

WAVY BABYからは、「心あるご利用者様」に対しては、決して「心ない対応」は致しません。
また、「心ない対応」に対しては、おもいっきり「心ない対応」をさせて頂く事もあると思いますダッシュ(走り出すさま)
(もしくは完全に無視させて頂くとか・・・わーい(嬉しい顔))

ストレスの多い今の時代だからこそ、田舎のおばあちゃんのような人を思いやるやさしい気持ちって大切だと思います。
海外から商品を購入すると言う事は、日本の常識とは違う文化に触れると言う事でもあります。
お互いにやさしい気持ちで、個人輸入を楽しめるようにお願いしまするんるん

WAVY BABYの考えにご賛同頂ける方、これからもどうぞ宜しくお願い致しますわーい(嬉しい顔)

福助-おじぎ.jpg
ラベル:個人輸入代行
この記事へのコメント
iPadのキャンセルの件を拝見し
とても残念です。

そしてあの不機嫌な人からの
コメントは残念すぎます。

前金なしで代行をされている
wavy babyさんは、それこそ
米国に居る友人が購入を
受けてくださってるようなものです。
あなたに「ビジネスだからリスクを負え」
などとはビジネスが何なのか
知らない人にしか言えないですよ。

残念ながら、人を思いやる気持ちを
持っていない人が、日本にも
増えましたね。

なるべくこちらのサイト
そんな人の眼に入らない事を
お祈り申し上げます。

wavy babyさん、ガンバ ^ ^
Posted by あつし at 2010年05月16日 11:41
あつしさん、とってもうれしいコメントどうもありがとうございました♪
今回は、本当に悲しいコメントを頂いて、かなり凹んでいました・・・
ipadを注文後、キャンセルされた方からは、その後も何も連絡がなく、このまま「知らん顔」されるんでしょうね・・・。
本当に悲しい心の持ち主です・・・。

でも、あつしさんのように心ある方からのコメントで立ち直れます!!
本当にどうもありがとうございました!!

WAVY BABYでは、こういう心ある方達との繋がりを大切にして行きたいと思っています。

確かにリスクが大きいので、代行やめようかなぁ〜と思う事も多々ありますが、期待して利用してくれる方がいる限り、頑張って行きたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
Posted by WAVY BABY at 2010年05月16日 21:36
こんにちは。

いつも、ホリスターやラルフなどの商品でお世話になっています。

>たまに余分に商品を送ってくる・・・

すごい、そんなことがあるんですね^^

私は、いろいろな代行さんとやりとりしましたが、Wavy Babyさんところが親身で一生懸命やってくださるので、好きですよ♪

高額商品の場合は、前払い1万円(か商品の3割)でもいいのかもしれませんね。
千円くらいだと逃げて音信普通になるけど、適度な金額を先にもらっておくと、おそらく逃げられることはしませんので・・・。

今、円高なのでいろいろな方が輸入に興味があると思います。

決して損をしない、お取引にしてくださいね^^
Posted by ノジーボ at 2010年09月18日 13:15
ノジーポさん、いつもありがとうございます。
いつもご入金の際に多めに振り込んでくださったり・・・とっても感謝しております♪

たまにあるんですよ♪余分に商品が送られてくる事って・・・笑。で、電話で問い合わせると「送り返さなくてもいいから、そのまま使ってください」と言われます。笑。
その際には、お客様にお送り致します。

前金制度は、今後導入するかどうか検討しようと思っています。

円高!!本当にどうなってしまうのか・・・!?
今までより20-30%手数料もお安くなっています・・・泣。
でも、せっかくの円高を思いっきり楽しんで頂けるように、手数料の値上げももうちょっと様子を見てみます。

ノジーポさんは、本当に楽しんで個人輸入をされているので、こちらとしてもとてもうれしいです。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
Posted by WAVY BABY at 2010年09月19日 15:58
会員申し込みはどこにありますか?
Posted by コンフォート ケリー at 2012年08月04日 02:22
コンフォート ケリーさん、コメントどうもありがとうございます。
WAVY BABYでは、会員の方以外には前金を頂くシステムに変更していますので、毎回WAVY BABYをご利用頂き、毎回前金を入金するのが面倒・・・と言う方には会員になり、デポジットを入れて頂くと便利だと思います。
でも、決して強制ではないので、どれくらいWAVY BABYをご利用頂くかによってご検討くださいませ。
詳しくは、下記をご参照くださいませ。
「前金について選択制にしようと思います」
http://wavybaby.seesaa.net/article/221548032.html
Posted by WAVY BABY at 2012年08月11日 02:48
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WAVY BABYでは、商品代金のみ金額(TAXや送料は含みません)の10%〜*の手数料で個人輸入代行を承っております。 上記のWebサイト以外のご自分の希望するWebサイトの物もお受け出来ます。ご相談ください。 詳しくは、個人輸入代行お申し込み方法をご覧くださいませ。 *商品代金$150未満は一律$15.00。8種類までの手数料は10%。9種類〜14種類までは15%。15種類以上は20%となります。